人民调解平台远程视频平台便捷之处

人气: 日期:2020-12-14
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大通湖:首次运用人民调解平台远程视频成功调解一起案件

湖南法院网讯 为推进多元化纠纷解决机制和“互联网+”现代化诉讼服务体系建设,实现两个一站式建设目标,按照湖南省高级人民法院的统一部署,近日,大通湖管理区人民法院成功对接上线了人民法院立案调解平台。2019年12月25日上午10时,大通湖管理区人民法院首次运用人民调解平台成功远程视频调解一起机动车交通事故责任纠纷案件。

原告刘某与被告曾某、被告A保险公司因机动车交通事故产生纠纷,诉至大通湖法院。案件受理后,承办法官黄彬考虑到该案案件事实清楚、争议不大,且两被告方均远在广州。为节约当事人诉讼成本,快速化解纠纷,承办法官便主动引导当事人通过人民法院调解平台进行调解。在征得双方当事人同意后,承办法官将案件移送至人民法院调解平台,并通过技术指导各方当事人分别在人民法院调解平台微信小程序上进行注册。

2019年12月25日上午10时,大通湖管理区人民法院诉讼服务中心员额法官黄彬通过人民法院调解平台与当事人进行远程网络视频调解,经过承办法官的耐心沟通,原告刘某与被告曾某、被告A保险公司对交通事故的赔偿事项达成一致意见。之后,书记员通过调解平台一键自动生成调解协议,并推送至各方当事人在线签字确认。

“多亏你们法院这个调解平台,我拿着手机在家在线视频调解,半个小时就解决问题,这个真是太方便啦!不然,我还得从广州赶来,耗时耗力不说,这来回的路费对于我来说也是一笔不小的花销呀!”当事人曾某调解后感概。

下一步,大通湖管理区人民法院将依托湖南移动微法院、湖南网上法院等智慧法院建设平台,积极探索多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,通过先进、便捷的互联+网诉讼模式更好的为群众诉讼提供便利。

大通湖:首次运用人民调解平台远程视频成功调解一起案件

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